行业分析:
家政行业在发达国家有着极其重要的社会地位。在美国有近千家高校设有家政系,绝大部分高校还培养研究生和博士生,著名家政问题专家杜威曾指出:“对美国人民而言,再没有其他科目要比发展比家政科学更重要的了”。日本的家政研究也很发达,很多大学开有家政系,也有很多专门家政学院,研究领域很广泛。家政服务是社会在细化分工过程中演进的新兴行业,在国外这个行业已经相当的发达和规范。英国的“罗伯特管家”,菲律宾的“菲佣”已经是世界闻名的家政品牌。在菲律宾,80%的妇女从家庭中走出来,从事家庭服务工作,被称为“菲佣”,她们具备良好的服务意识和敬业精神,世界各地都有她们的身影。她们不仅承担起自己家庭的经济开支,还带动了她们国家的经济发展,得到了社会的尊敬和承认。
目前,家政服务业在中国也已经形成一个正在蓬勃发展的新兴产业。随着我国社会经济的发展与进步,城市化进程的加快,越来越多的城市家庭迫切需要社会能提供专业的家庭服务。社会老龄化、家庭结构简单、职业压力大等因素使越来越多的家庭需要家政服务,而许多市民又苦于找不到放心、合适的家政服务员。国家统计局曾对北京、上海、广州等7个城市进行调查,需要家庭保洁等17项家政服务的家庭占这7个城市家庭总量的70%,
目前,家政市场需求总体上主要涉及的是家庭服务员、钟点工、专业清洁、育婴早教、家庭护理等家政服务工作,在全国600多个城市中,家政服务业累计可提供2000万个临时就业机会,目前空缺的职位超过1100万个,可以用“供不应求”这四个字来概括。中国数百个城市的家庭、社区服务业蕴藏的就业机会是巨大的,且城镇家庭的消费需求、服务需求还在不断扩大。中国社会调查事务所去年对全国21个城市进行调查,结果表明,有64%的城市居民需要家政服务。由此可见,家政市场的发展潜力。
我们的优势:
一、加盟吉佳家政与自己创业的优劣对比:
项目 自己创业 加盟吉佳家政(北京)家政连锁
成功率 20% 100%
品牌 没有 有知名度,分享无形资产
运营管理 难度大 有标准的制度和作业手册
推广费 单店费用很高 总部统一推广,分摊成本低
VI系统 无 全国统一
资金需求 单店要求多 较低,减少浪费
团队成员 自己招聘风险高 总部可以培训提供
风险指数 高风险 无风险
二、吉佳家政(北京)家政连锁服务机构的优势:
1、独一无二的政治优势:
吉佳家政(北京)家政服务有限公司设立于我国政治、经济、文化中心——首都北京,有得天独厚的对外的宣传和辐射能力;公司与全国妇联、北京市妇联、中国家政协会、北京市家政服务协会等政府职能部门有着良好的合作关系;公司高管均是从高等院校离职自主创业的,其行为受到北京市相关部门的支持和重视,非常有利于企业开展各项工作。
2、行业品牌优势
吉佳家政品牌形成了很高的知名度和美誉度,在首都市民心中有着很高的可信度。连锁企业可以直接使用“吉佳家政”品牌,迅速提高自己的知名度,改善自己的品牌形象。
3、成功的经营模式优势:
凭着对家政行业的深刻理解和独特的经营方式、经营理念,吉佳家政(北京)家政服务有限公司经过快速的发展,迅速成为首都规模化、专业化、规范化、国际化经营的大型品牌家政服务连锁企业。首家引进发达国家成熟的基于会员制营销和数据库营销的全新营销模式,开发出先进的ERP(客户资源管理)系统和计算机管理系统,大大提高了企业的市场竞争力,提升了企业现代化管理水平及工作效率。
4、一流的管理团队优势:
吉佳家政(北京)家政服务有限公司的管理层都具备丰富的企业管理运营经验,对开发客户需求、提升顾客价值拥有丰厚的管理经验,营销方式更加丰富、有效,企业效益日益增长。
5、加盟特许权益保障优势:
吉佳家政(北京)家政服务有限公司为了快速拓展国内市场,尽快形成全国的品牌联动,制定了较低的加盟费收取标准、负责任的区域性保护政策和区域利益分享政策,即减少了投资者的资金投入额,又保护了投资者的利益,使得投资者能轻装上阵、快速赢利、有更大的发展空间。
6、完善的营运及培训支持体系优势:
吉佳家政(北京)家政服务有限公司用各种手段给加盟商提供包括人力资源输送在内的全面的营运支持,还利用网络科技手段建立了快捷的沟通渠道和信息共享系统,让加盟商即便与总部相隔万里依然能够得到总部的全面支持。吉佳家政(北京)家政服务有限公司将提供从入职基础到营运提高,一直到长期的经营发展的终身负责制培训,让加盟商不仅可以轻松进入家政行业,还能够轻松的永续经营。
7、极具杀伤力的量身策划优势:
总部企划人员在统一执行总部的市场策划同时,又会根据加盟商的具体市场状况,度身打造适合加盟商的市场方案,更加促成加盟商的创业成功。
8、全程专业指导优势:
从选址、装修、培训、设计、开业筹划、宣传到开业的全流程指导,确保开业成功。开业后一段时间的驻店指导和以后不定期的上门指导,确保加盟商持续赢利和快速发展。
9、强有力的CIS体系和运营体系优势:
我们对加盟商提供完善的企业CIS体系和强大的运营指导体系,主要包括如下内容:VI基础设计、VI办公事务设计、VI广告宣传设计、VI形象设计、VI员工服装设计、《BI 手册》、《SI 手册》、《AI 手册》、《BPI 手册》、《单店开店手册》、《单店运营手册》、《单店店长手册》、《单店店员手册》、《单店制度汇编》、《单店常用表格》、《区域运营手册》、《月嫂育儿嫂手册》、《保姆手册》、《保洁员手册》、《护工手册》、《管家与私人助理手册》
三、吉佳家政(北京)家政连锁服务机构提供的支持:
1、三大核心支持
(1)无形资产的支持:加盟商可在合同规定的范围内享受吉佳家政品牌、文化体系、经营模式,管理系统的支持。
(2)有形资产的支持:享受吉佳家政的VI体系、业务管理、培训技术、经营指导,营建指导等方面的支持。
(3)全程服务的支持:从签订正式合同后,加盟商的新店选址、营建、设计装修、员工培训、开业指导、人力资源输送、营运指导、培训支持、营销策划等方方面面的工作都由公司指导和协助加盟商完成。
2、经营服务方面的支持
(1)选址支持:协助选址、落实装修、导入企业VI,店铺开好了,就成功了一半。
(2)营运支持:提供标准的可行性分析、盈亏平衡分析、成本控制、营运诊断及远程24小时互动指导等营运支持。
(3)培训支持:总部的360°培训支持系统向加盟商提供不间断培训支持。加盟商在开业前派管理人员到总部接受为期5-20天的专业培训,包括:市场调研、价格定位、招聘培训员工、制度建立、管理培训、开业营销策划、业务提升、营业评估等。在店铺运营过程中,加盟商可随时申请和委派管理人员来总部进行培训和指导,以保证加盟店永续经营。
(4)手册支持:为了让加盟商尽快进入经营状态和永续经营,总公司特配《BI 手册》、《SI 手册》、《AI 手册》、《BPI 手册》、《单店开店手册》、《单店运营手册》、《单店店长手册》、《单店店员手册》、《单店制度汇编》、《单店常用表格》、《区域运营手册》、《月嫂育儿嫂手册》、《保姆手册》、《保洁师手册》、《护工手册》、《管家与私人助理手册》等。
(5)企划支持:总部会针对加盟商在经营发展的不同时期进行相应的广告宣传,提升品牌形象,扩大品牌知名度,并针对每个加盟店进行经营策划,如:开业策划、促销策划、节日策划、广告宣传、公益活动等。
3、经营技术方面的支持
吉佳家政(北京)家政服务有限公司拥有完善的支持与经营管理系统,总部为了保障全国各地加盟店经营、管理、服务质量的统一和稳定,采用保障率极高的技术输出方式:
(1)培训。所有加盟商都必须参加由加盟总部组织的家政专业技术培训,培训后通过专业技术测试,确保加盟商通过培训后能独立开店。培训内容涵盖:公司行政管理(公司简介、企业目前的经营模式及发展方向、企业文化、企业管理原则、企业员工行为规范、企业管理制度及岗位职责等)、人力资源开发(家政概述、如何了解家政服务师、人力开发操作流程、人力开发操作标准、如何管理人力开发部等)、家政服务师培训(服务员合同讲解、新进、退回服务人员接待流程及标准、如何对培训及上岗后的服务员进行管理、如何培训服务员、怎样对上岗前的服务员进行考核、如何管理培训部等)、营销(怎样定位营销市场、促销技巧、业务电话接听技巧、与客户洽谈技巧、接待客户服务流程、营销术语、客户沟通语术、客户服务合同讲解、服务表格讲解、服务意识、服务对象、服务流程等)。可根据加盟商需求采用如下两种方式:
①总部培训方式
总部对加盟商管理人员进行全方位的培训和考核,考核合格后方能开店经营。在店铺运营过程中,加盟商可随时申请和委派管理人员来总部进行培训和指导,以保证加盟店永续经营。
②人员外派方式
总部也可以为加盟店外派相关的专业技术人员和管理人员,进行实地现场操作指导。
(2)总部数十位专家针对不同区域、市场,持续不断地进行新项目开发,丰富加盟商的服务产品,增加赢利点,让加盟商不断地做大做强。
(3)强大的技术支持和督导团队,随时根据加盟商要求出发,及时进行实地支持与经营指导。
(4)专业的培训基地保证输出合格的家政服务人员。
4、开业准备支持
《加盟合同》签订后,总部提供下列文件、资料、证书和物品: 吉佳家政商标许可文件、准许使用“吉佳家政”商标的授权书、总部营业执照复印件、工商介绍信(致当地工商局的介绍信,供办执照之用)、完整的培训教材、吉佳家政授权铜牌。